구글 애널리틱스 보고서: 실시간, 잠재고객, 획득, 행동, 전환 분석 방법

구글 애널리틱스의 보고서보는법에 대해서 포스팅해보려고 합니다. 제 블로그가 아직 유입량이 많지 않기 때문에 오늘은 좀 특별히 구글에서 제공하는 데모 사이트를 기준으로 보고서 보는 법을 알아보려고 합니다. 우선 구글 애널리틱스 계정은 다 만드신 걸로 알고 진행할게요. 혹시 아직 계정이 없다면 이 글을 참조하시고 돌아오시면 됩니다.

참고 글


구글 애널리틱스 보고서

먼저 로그인을 하고 우선 분석할 사이트를 찾기 위해서 구글에서 제시하는 데모 페이지로 가면 다음과 같은 화면이 나오게 됩니다. 이때 이미 애널리틱스 계정이 있으시면 해당 계정에 데모 계정도 추가되게 됩니다. 계정은 100개까지 추가할 수 있으니 너무 걱정하지는 마세요.
구글 애널리틱스 데모페이지

구글 애널리틱스 홈
구글 애널리틱스 홈

우측 하단의 실시간 보기를 클릭하면 실시간 보고서가 나오게 됩니다.


실시간 보고서

  1. 구글 애널리틱스에 로그인하고 대시보드에서 "실시간 보기"를 클릭합니다.
  2. 실시간 보고서 메뉴에서는 실시간으로 방문 중인 사용자의 수, 사용자가 방문한 페이지, 사용자의 위치, 트래픽 출처 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
  3. 실시간 보고서를 이용하여 웹사이트에서 실시간으로 일어나는 현상을 파악하고 문제 발생 시 즉시 대응합니다. 어느나라에서 어떤 트패픽과 이벤트가 일어났는지 한눈에 볼 수 있기 때문에 매우 유용한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

실시간 개요
실시간 개요


잠재고객 보고서

  • 구글 애널리틱스 대시보드에서 "실시간"를 클릭합니다.
  • 잠재고객 보고서 메뉴에서는 특정 기간동안의 방문자의 동선과 행동, 방문자 수 등을 확인할 수 있습니다.
  • 잠재고객 보고서를 이용하여 웹사이트 방문자들이 어디서 유입되는지, 어떤 콘텐츠를 가장 많이 보는지 파악하여 타깃 마케팅에 활용합니다.
  • 잠재고객 보고서는 웹사이트에 대한 관심을 보인 잠재고객의 정보를 제공합니다.
  • 즉, 잠재고객이 어떤 경로로 웹사이트에 접근했는지, 어떤 콘텐츠에 관심을 가지고 있는지 등을 파악할 수 있습니다.
  • 잠재고객 보고서를 통해 마케팅 캠페인의 효과를 평가하고 타겟팅 전략을 개선할 수 있습니다.
  • 또한 '잠재고객 별 사용자' 부분을 클릭하여 '새 사용자 수' 등을 선택하여 분석을 할 수 있습니다.

잠재고객 보고서
잠재고객 보고서
새 사용자 수 분석 설정
새 사용자 수 분석

획득 보고서

  • 구글 애널리틱스 대시보드의 우측 하단에서 "획득"을 클릭합니다.

획득 보고서
획득 보고서

  • 획득 보고서 메뉴에서 여러 유입 채널의 방문자 수, 방문자 수와 세션 수 등을 확인할 수 있습니다.
  • 획득 보고서를 이용하여 검색 엔진, 소셜 미디어, 광고 등을 통해 유입된 트래픽의 수와 품질을 파악하여 광고 효율을 높입니다.
  • 획득 보고서는 웹사이트로 유입된 트래픽의 소스와 성과에 대한 정보를 제공합니다. 메뉴의 내용을 확인해 보세요.

사용자 획득 분석
사용자 획득 분석

  • 검색 엔진, 소셜 미디어, 광고 등 다양한 유입 경로별로 트래픽을 분석할 수 있습니다.

행동 보고서

  1. 구글 애널리틱스 대시보드에서 "행동"을 클릭합니다.
  2. 행동 보고서 메뉴에서 방문자의 페이지 방문 경로, 이탈률, 페이지 조회 수, 평균 체류 시간 등을 확인할 수 있습니다.
  3. 행동 보고서를 이용하여 웹사이트 방문자들이 어떤 페이지를 가장 많이 방문하고, 사이트 탐색 패턴을 파악하여 UX/UI 개선에 활용합니다.
  4. 분석 결과 특정 페이지의 이탈률이 많다고 하면, 해당 페이지를 수정/보완 할 수 있습니다.
  5. 행동 보고서는 웹사이트의 방문자들의 행동과 상호작용에 대한 정보를 제공합니다.
  6. 페이지뷰, 이탈율, 평균 체류 시간, 인기 페이지 등을 분석하여 웹사이트의 사용자 경험과 콘텐츠 효과성을 평가할 수 있습니다.

전환 보고서

  1. 구글 애널리틱스 대시보드에서 "목표"를 클릭합니다.
  2. 전환 보고서 메뉴에서 페이지별 전환율, 목표 달성 수, 평균 세션 지속 시간 등을 확인할 수 있습니다.
  3. 전환 보고서를 이용하여 유입 경로, 결제 과정 등에서 사용자들이 가장 많이 이탈하는 구간을 파악하여 이탈률을 낮추고 컨버전율을 높입니다.
  4. 전환 보고서는 웹사이트에서의 목표 달성과 전환율에 대한 정보를 제공합니다.
  5. 구글 애널리틱스에서 설정한 목표(예: 구매, 회원 가입 등)에 도달한 사용자 수와 그에 따른 전환율을 분석할 수 있습니다.
  6. 전환 보고서를 통해 마케팅 캠페인의 효과를 평가하고 전환율을 개선하는 전략을 수립할 수 있습니다.

마무리

구글 애널리틱스는 웹사이트 분석과 마케팅에 필수적인 도구입니다. 이번 가이드에서는 실시간 보고서, 잠재고객 보고서, 획득 보고서, 행동 보고서, 전환 보고서에 대해 소개했습니다. 이 보고서들을 적극 활용하여 웹사이트의 성과를 파악하고 개선하는데 도움이 되길 바랍니다. 구글 애널리틱스를 정확하게 이해하고 활용함으로써 비즈니스의 성공에 한 발짝 다가갈 수 있습니다.

위와 같이 구글 애널리틱스의 다양한 보고서를 통해 웹사이트의 현황을 파악하고, 문제 발견 및 개선에 활용할 수 있습니다.
감사합니다.